Unser Klient ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Elektronik-/Halbleiterbranche. Mit mehr als 20 Niederlassungen weltweit zählt das Unternehmen zu den Marktführern in seiner Branche. Zur Verstärkung des Teams am Standort München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Customer Service Representative (m/w/d)

München, Vollzeit



Aufgaben
  • Eigenverantwortliche Betreuung eines zugewiesenen Kundenstammes
  • Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenbestellungen
  • Klärung von Verfügbarkeiten und Lieferterminen
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Koordination und enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Marketing
  • Stammdatenpflege im CRM System

Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. Studium
  • Erfahrung in der B2B Kundenbetreuung
  • Organisationsstärke und lösungsorientiertes Denken
  • Schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit
  • Routinierter Umgang mit MS Office, Internet und zugehörigen Tools
  • Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse

Perspektive
  • Spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen
  • Professionelles Umfeld für selbständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Attraktive Vergütung und gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten