Unser Kunde ist ein weltweit tätiges und führendes Technologieunternehmen. Mit mehr als 20 Niederlassungen weltweit zählt das Unternehmen zu den Marktführern in seiner Branche. Aufgrund des nachhaltigen Wachstums suchen wir zur Verstärkung des Teams am Standort München im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung einen

Customer Service Specialist (m/w/d)

München, Vollzeit



Aufgaben
  • Eigenverantwortliche und umfassende Betreuung eines zugewiesenen Kundenstammes
  • Aufbau und Pflege von Geschäftsbeziehungen zu internationalen Firmenkunden
  • Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Bearbeitung von Aufträgen und Reklamationen
  • Klärung von Verfügbarkeiten und Lieferterminen
  • Koordination und enge Zusammenarbeit mit dem Headquarter in den USA sowie anderen Abteilungen in München
  • Stammdatenpflege im CRM-System

Anforderungen
  • Einschlägige Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Professionelle und verantwortungsvolle Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Perspektive
  • Spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen bzw. Team
  • Professionelles Umfeld für selbständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub und geregelte Arbeitszeiten
  • Attraktive Vergütung und gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Zentrale Lage in München und gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel