Für ein namhaften Kunden im Bereich CRM und Dialogmarketing suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

1st Level Kundenbetreuung Automobil (m/w/d)

München, Vollzeit



Aufgaben
  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Fragen zu Technik und Kommunikationselektronik sowie Kulanz- und Gewährleistung
  • Aktive und zielgerichtete Gesprächsführung mit Kunden und Interessenten
  • Pflege von Kundendaten
  • Terminplanung und –koordination

Anforderungen
  • Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
  • Erste Erfahrungen in der Kunden- und Interessentenbetreuung
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Affinität zu Automobilen und deren Technik
  • Teamfähigkeit, Engagement und Spaß am aktiven Kundenkontakt

Perspektive
  • Abwechslungsreiches Aufgabenbebiet
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kollegiales Umfeld
  • Flache Hierarchien