Unser Kunde ist ein großes internationales und auf die Kundenkommunikation spezialisiertes Unternehmen mit dem zentralen Standort in München. Zur Verstärkung des Teams suchen wir im Auftrag von unserem Klienten eine/n

Mitarbeiter Kundenbetreuung in der Automobilbranche (m/w/d)

München, Vollzeit



Aufgaben
  • Telefonische Betreuung und Weiterentwicklung eines bestehenden Kundenstammes
  • Beantwortung von Kundenanfragen
  • Beschwerdemanagement sowie Hilfestellung bei Problemen
  • Unterstützung des Teams bei diversen administrativen Aufgaben

Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
  • Erste Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen wünschenswert
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Automobilaffinität von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse

Perspektive
  • Vielseitige Aufgabe im internationalen Umfeld mit Konzerncharakter
  • Eine intensive Einarbeitungsphase und Arbeit in einem motivierten Team
  • Attraktive Sozialleistungen