Unser Kunde ist ein weltweit operierendes und führendes Unternehmen im Bereich der Health- und Wellness-Branche. Mit mehr als 20 Jahren Markterfahrung und wachsenden Absatzmärkten gehört das Unternehmen zu den führenden Nischenanbietern seiner Branche. Zur Unterstützung der Europa-Zentrale suchen wir für unseren Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Direktvermittlung einen

 

Customer Service Agent (m/w/d) Wellnessbranche

München, Vollzeit



Aufgaben
  • Kundenberatung und Kundenbetreuung auf Deutsch und Englisch (Telefon/E-Mail/persönlich)
  • Tägliche Outbound-Calls zu bestehenden Kunden im Rahmen von Aktionen, News & Angeboten
  • Beratung zu Leistungen, Produkten und Kosten
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen
  • Allgemeine administrative Aufgaben

Anforderungen
  • Du liebst, es zu telefonieren
  • Du hast Freude, im Team zu arbeiten und gemeinsam erfolgreich zu sein
  • Du hast erste Erfahrung im Kundenservice gesammelt
  • Versierter Umgang mit dem MS Office-Paket
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Gewissenhafte Arbeitsweise und hohe Dienstleistungsorientierung

Perspektive
  • Anspruchsvolle und herausfordernde Tätigkeit in einem internationalen Arbeitsumfeld mit "familiären" Strukturen und viel Freiraum
  • Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
  • Attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatte
  • Moderner Arbeitsplatz im Herzen von München